تأکید بر تسهیل ارائه خدمات درمانی به ایثارگران در نشست مشترک بیمه دی و بنیاد شهید استان زنجان

به گزارش نشان تولید به نقل از روابط عمومی بیمه دی از زنجان؛ در این نشست که با هدف ارتقای سطح کیفی خدمات و رفع موانع احتمالی در فرآیند درمان تکمیلی تشکیل شد، مصطفوی، مدیر بیمه دی استان زنجان، بر تعهد این شرکت برای ارائه خدمات متمایز و شایسته به خانواده‌های معظم شهدا تأکید کرد.

وی با اشاره به اهمیت تکریم این عزیزان در مراکز درمانی، تصریح کرد: بیمه دی خود را خادم جامعه ایثارگری می‌داند و تمام توان عملیاتی خود را جهت تسریع در فرآیند پذیرش و کاهش دغدغه‌های درمانی این قشر معزز به کار گرفته است.

در ادامه، دکتر شهیدی، معاون بهداشت و درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان زنجان ، ضمن قدردانی از تعاملات سازنده بیمه دی، به تشریح اولویت‌های درمانی جامعه هدف پرداخت.

وی افزود: تسهیل در روند اجرای قرارداد و ایجاد رضایتمندی حداکثری، از جمله دغدغه‌های اصلی ما در این دوره است که امیدواریم با هم‌افزایی بیش از پیش با بیمه دی، شاهد ارتقای استانداردهای خدمت‌رسانی باشیم.

در بخش دیگر این نشست، شیوه‌نامه اجرایی قرارداد درمان تکمیلی مورد واکاوی قرار گرفت.

کارشناسان و تیم اجرایی بیمه دی و سایر کارشناسان معاونت بهداشت و درمان بنیاد شهید، مدیران شهرستان های بنیاد شهید استان ، ضمن ارائه گزارش‌های تحلیلی از روند خدمات‌دهی، بر استمرار نظارت‌های میدانی و پاسخگویی بهنگام به بیمه‌شدگان تأکید کردند.