بازدید رئیس بیمه دی شعبه آمل ، از دفاتر جمع‌آوری اسناد درمانی صندوق بازنشستگی کشوری

به گزارش نشان تولید از روابط عمومی بیمه دی از آمل، محمدی‌گل‌افشانی رییس شعبه بیمه دی آمل با حضور در دفاتر جمع‌آوری اسناد درمانی صندوق بازنشستگی کشوری در شهرستان‌های آمل، چمستان (نور) و محمودآباد، از نزدیک روند ارائه خدمات به بازنشستگان را مورد بررسی قرار داد.

در این بازدید میدانی، ضمن گفت‌وگو با جمعی از بازنشستگان ، مسائل، موانع و چالش‌های موجود در فرآیند جمع‌آوری و رسیدگی به اسناد درمانی بررسی شد. همچنین بر ضرورت تسریع در رفع مشکلات، ارتقای کیفیت خدمات و بهبود فرآیندهای اجرایی با هدف افزایش رضایتمندی بازنشستگان محترم تأکید شد.

محمدی‌گل‌افشانی در پایان این بازدید، رسیدگی به مطالبات بازنشستگان، شناسایی مشکلات از نزدیک و پیگیری راهکارهای اجرایی برای رفع موانع را از اولویت‌های مهم در مسیر ارائه خدمات مطلوب به جامعه بازنشستگان معزز عنوان کرد.